İstanbul MacBook olarak bağımsız (3. taraf) teknik servis sağlayıcısıyız. Apple'ın yetkili servisi değiliz. Cihazınızın Apple garantisi varsa ve garanti kapsamındaysa, yetkili servise gitmenizi öneririz. Ancak garantisi bitmiş veya kullanıcı hatası sonucu hasar görmüş cihazlar için uygun fiyatlı ve kaliteli alternatif sunuyoruz. Tüm onarımlarımızda kendi 6 ay garantimiz bulunmaktadır.

İstanbul geneli tüm ilçelerden ücretsiz kurye ile cihaz alımı sağlıyoruz. WhatsApp veya telefon üzerinden randevu aldıktan sonra, aynı gün veya ertesi gün kuryemiz cihazınızı adresinizden teslim alıyor. Onarım tamamlandığında ise yine ücretsiz olarak adresinize teslim ediyoruz. Kurye hizmetimiz hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında aktiftir.

Onarım süresince işlerinizin aksamaması için yedek MacBook veya iPad tablet temin ediyoruz. Özellikle anakart onarımı gibi 2-5 gün süren işlemlerde bu hizmetimizden ücretsiz yararlanabilirsiniz. Yedek cihaz için depozito talep edilmektedir, cihazınız teslim alındığında depozito iade edilir.

MacBook ekran değişimi genellikle 30 dakika ile 2 saat arasında tamamlanmaktadır. Stok durumuna göre aynı gün teslimat yapıyoruz. Önceden randevu alarak beklemeden hizmet alabilirsiniz. iMac ekran değişimleri ise daha karmaşık olduğu için 2-4 saat sürebilmektedir.

Evet, tüm onarımlarımızda orijinal kalite parçalar kullanıyoruz. "Orijinal kalite" terimi, Apple'ın üretim standartlarına uygun, OEM (Original Equipment Manufacturer) kaynaklı parçaları ifade eder. Bu parçalar orijinal Apple parçaları ile aynı performansı sunar. Tüm parçalarımızda 6 ay garanti veriyoruz.

Kesinlikle! Veri güvenliği bizim için en önemli konulardan biridir. Onarım sürecinde cihazınızdaki verilere erişmiyoruz. Ekran ve batarya değişimleri gibi işlemlerde veri kaybı riski yoktur. Anakart onarımlarında ise müşterilerimize önceden yedek almalarını öneriyoruz. Atölyemizde güvenlik kameraları ve erişim kontrol sistemleri bulunmaktadır.

Nakit, kredi kartı (tüm kartlara tek çekim ve taksitli ödeme), banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz bulunmaktadır. Kurye ile teslimat durumunda kapıda ödeme veya önceden havale yapabilirsiniz. 5000 TL üzeri işlemlerde 3-6-9 taksit imkanı sunuyoruz.

Sıvı teması durumunda cihazınızı hemen kapatın, şarjdan çıkarın ve kesinlikle çalıştırmayın! Üzerine ıslak bez koymayın, saç kurutma makinesi kullanmayın. Hemen bizi arayın veya WhatsApp üzerinden ulaşın. Ücretsiz kurye ile cihazınızı alıp, profesyonel temizlik ve onarım işlemlerini gerçekleştiriyoruz. Erken müdahale veri kaybını ve daha büyük hasarı önler.